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Travailler chez ROOT Data Center vous place au coeur d'une industrie passionnante et en croissance rapide. Venez travailler pour une société de technologie où vous travaillerez sur des projets de pointe, avec une innovation constante. Parcourez nos positions ouvertes ou envoyez un CV à hr@rootdatacenter.com.
Gestionnaire de comptes

Nous recherchons une personne dynamique cherchant à prospérer dans une organisation en pleine croissance et à fort potentiel. Le/la candidat(e) idéal(e) serait quelqu’un d’analytique et axé(e) sur les résultats, qui aime travailler dans un environnement dynamique et en constant évolution. Si vous posséder une expérience de gestion de clients qui vous a permis de mettre en place des stratégies afin de générer de nouvelles opportunités commerciales, d’optimiser le potentiel de revenus et de développer des comptes existants, ceci est une excellente occasion de vous joindre à notre équipe.

Le/la gestionnaire de comptes est responsable d’établir des relations durables et mutuellement bénéfiques avec les clients, ainsi que de nouer des relations avec des dirigeants et des parties prenantes afin de faciliter le succès de la vente de services et de solutions de centre de données, ainsi que pour renforcer la présence de ROOT / Compass Canada dans le marché.

RÔLES ET RESPONSABILITÉS

  • Agir en tant que point de contact principal pour tous les clients de ROOT / Compass Canada se situant dans les centres de données de Montréal.
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courrier électronique, assister les clients potentiels au cours de leur processus d’évaluation, créer des devis et de nouveaux comptes clients, coordonner avec les partenaires du canal et fermer les ventes entrantes.
  • Se développer indépendamment; mettre en place; et exécuter une stratégie de vente efficace pour atteindre les objectifs de vente
  • Gérer les renouvellements de contrat pour tous les contrats clients existants.
  • Établir des relations avec les clients et travaillez à la croissance des affaires de chaque compte dans la société.
  • Travailler sur les prospects entrants pour générer de nouveaux clients pour l’entreprise
  • Collaborer avec le département financier sur la facturation, y compris la création de rapports précis sur l’état des comptes.
  • Tenir la direction du client au courant en conservant des enregistrements précis du client et du contact commercial dans le système CRM.
  • Collaborer avec les autres services, y compris les opérations et installations client, pour fournir un service client exceptionnel.
  • Travailler avec le marketing et l’équipe des ventes pour développer et lancer des initiatives de vente visant à augmenter le contact commercial.

AVANTAGES

  • Programme de régime collectif (assurance optique, santé et dentaire, assurance vie, programme d’aide aux employés)
  • Opportunités de grandir dans la compagnie
  • Programmes de formation et de développement
  • Machine à café et collations en tout temps
  • Environnement d’équipe amusant et amical pratiquant fréquemment l’appréciation du personnel
  • Jeu d’arcade et salle de sport sur place
  • Parking gratuit disponible

QUALIFICATIONS

  • Anglais et français requis
  • Minimum de 5 années d’expérience dans un poste de responsable de compte, de préférence dans le secteur informatique / et le secteur de l’hébergement
  • Expérience de travail avec le logiciel CRM – Autonomie et initiative
  • Diplômes universitaires (BAC, BCom ou équivalent) dans un domaine pertinent